大數(shù)據(jù)時代下，高校智慧校園服務平臺建設獲取了更多的信息數(shù)據(jù)支持，在現(xiàn)有技術基礎上，結合新學期SDN 網絡架構的建設，針對工作中尚不完善的部分進行針對性強化，從而為師生提供優(yōu)質的校園網絡運行環(huán)境。

1、數(shù)據(jù)和管理的分離

與此前的校園信息化環(huán)境不同，大數(shù)據(jù)時代，高校需要處理的數(shù)據(jù)更多，管理也不斷趨于精細化，依然采取數(shù)據(jù)和管理同步進行的模式，難以獲取理想的效果。數(shù)據(jù)和管理的分離，本質上看是網絡架構的一種優(yōu)化。

如在傳統(tǒng)模式下，學生于某一個時間段大量進入圖書館，逐一進行身份辨識的情況下，所有數(shù)據(jù)都要單一進行處理，效率不高。在數(shù)據(jù)和管理分離的情況下，學生信息是固定的，只需要完成平臺內匹配就可以得到信息確認，可提升服務效率。

2、服務智慧化

智慧化服務依托多項技術，是服務理念、手段的集成。大數(shù)據(jù)時代下，學生嘗試獲取資訊、學校進行教務管理等諸多工作，不再片面依賴傳統(tǒng)渠道，從服務的角度嘗試進行優(yōu)化，也對平臺建設提出了更高要求。

如學生嘗試獲取教務網中的學習資料，傳統(tǒng)模式下學生需要提供自身信息，經過繁瑣的認證，才能進入資料庫，如果資料庫中用戶過多，還會面臨卡頓問題。新服務平臺構建后，由于管理控制和數(shù)據(jù)交互是分離的，上述問題得到了應對，服務也更具現(xiàn)代化特點。

1、SDN網絡

數(shù)據(jù)和管理的分離、服務的智慧化可視作大數(shù)據(jù)時代高校智慧校園服務平臺建設的基本要求，其實現(xiàn)則以SDN網絡作為基礎。SDN網絡也即軟件定義網絡（Software Defined Network, SDN），是Emulex網絡一種新型網絡創(chuàng)新架構，是網絡虛擬化的一種實現(xiàn)方式，其核心技術OpenFlow 通過將網絡設備控制面與數(shù)據(jù)面分離開來，從而實現(xiàn)了網絡流量的靈活控制，使網絡作為管道變得更加智能。

如上文所述的信息資源下載，晚間學生可能大量進入教務網嘗試獲取教學資源，在此背景下，為避免工作通道繁忙問題，管理工作和數(shù)據(jù)工作相互獨立，當資源下載請求較多時，平臺將寬帶資源向學生方傾斜，滿足其使用需要，下載高峰期后，再結合其他工作進行調配，保證服務的智慧性。

2、通信技術

大數(shù)據(jù)時代下，通信技術在高校智慧校園服務平臺建設過程中發(fā)揮著重要作用?，F(xiàn)代高校學生數(shù)目眾多，學生數(shù)據(jù)不能在每一次尋求服務時單獨提供，應以大數(shù)據(jù)處理技術為視角，實現(xiàn)學生核心信息的提煉，如學號、面部特征等，并借助通信技術將其與服務平臺實現(xiàn)連接。

如超短距射頻識別技術，以學生公寓管理為例，當學生嘗試進入公寓時，可以直接通過超短距射頻識別技術“刷臉”認證，依托大數(shù)據(jù)技術完成了學生面部特征的全面記憶，只要學生面部不存在過多的遮蓋物，就可以完成識別，保證學生公寓進入管理服務的有效性和服務水平。

此外，學生也可以借助學號、身份證號等帶有唯一性特點的信息進入公寓，相關資料同樣依靠大數(shù)據(jù)進行提煉和記憶。

1、信息收集和加工

智慧校園服務平臺建設對數(shù)據(jù)的要求較高，在平臺建設的過程中，也必須廣泛收集各類數(shù)據(jù)，進行加工、處理，使其與服務需求相契合，同時滿足高校管理的基本要求。如學生信息，為保證所有學生能夠應用平臺獲取服務，應對所有學生的信息進行收集。將學生信息分為兩大部分，即住校學生和非住校學生，學生信息收集的要點包括姓名、學生證號、面部特征、專業(yè)、班級、聯(lián)系方式、班級負責人等。

所有信息收集完畢后，住校學生信息輸入公寓、圖書館等管理系統(tǒng)中，非住校學生信息則不錄入公寓系統(tǒng)。所有系統(tǒng)依靠計算機進行綜合化處理，納入到統(tǒng)一的平臺中，當學生存在服務請求、出現(xiàn)失聯(lián)等問題后，可借助智慧校園平臺了解學生基本狀況，匹配服務請求；或者嘗試與學生取得聯(lián)絡，保證平臺服務的全面性。

2、蛛網式管理模式

蛛網式管理模式，是指以將智慧校園服務平臺建設的管理工作進行拓展，以點向面，以面向總體。由于服務平臺綜合了各類服務功能，即便引入了SDN網絡架構，也難以保證所有學生的服務請求得到響應和處理，因此擬建多層次的響應機制，分別對應不同服務請求。

如網絡圖書館的管理，如果大量學生同步進行圖書館，且均發(fā)送了下載服務請求，校園寬帶可能無法給予足夠支持，造成服務請求無法滿足的問題。以蛛網式管理模式作為基礎，可將網絡圖書館分為若干分庫，每個分庫建庫標準為對應的專業(yè)，如“農學專業(yè)”、“生物專業(yè)”、“林學專業(yè)”、“園藝專業(yè)”等，通過SDN 網絡實現(xiàn)數(shù)據(jù)和管理的分離，由于學生不可能只進行某一個專業(yè)書籍的下載，且不同網絡圖書的下載需求也存在差異，分庫管理可實現(xiàn)網絡資源的合理分配，避免部分渠道閑置、部分渠道擁堵的問題。以統(tǒng)一平臺進行管理，也保證了管理效率。

3、網絡運行與維護分析

智慧校園服務平臺建設，對無線網絡的要求較高，現(xiàn)代通信技術也越發(fā)青睞于無線化，學生使用的終端設備多以移動電話為主，結合我校新建的整個校園無感知認證無線網絡，可通過大數(shù)據(jù)技術了解學生服務請求的比重，分配寬帶資源，同時結合服務類型做好運行維護。

如大數(shù)據(jù)顯示學生服務以常規(guī)的進出管理、圖書借閱等內容為主，應確保充分登記、記錄了學生信息，實現(xiàn)服務請求的瞬間匹配。運行需要提供專門的子平臺，并與服務平臺實現(xiàn)連接，納入到物聯(lián)網系統(tǒng)之下，維護作業(yè)則強調軟件功能的擴展、硬件完備，并做好學生信息的更新和管理，保證服務工作的有效性。

以SDN網絡、大數(shù)據(jù)技術作為支持，嘗試進行智慧校園服務平臺建設，必須考慮數(shù)據(jù)庫管理的問題，以有效的數(shù)據(jù)庫管理，確保信息的安全性、以及平臺與信息連接的有效性。

建議采用拓撲學理論框架，將學生信息、教師信息等等數(shù)據(jù)納入統(tǒng)一平臺下，進行分別管理。將智慧校園服務進行拆分，包括安全服務、教學服務、繳費服務、查詢服務、進出服務等，每一類服務對應一個數(shù)據(jù)庫，每一個數(shù)據(jù)庫下設若干子數(shù)據(jù)庫，如“教學資源查詢”，下設學校的主要院系，每個院系下，再設若干班級，學生嘗試獲取服務時，可通過三級界面進入對應班級界面，獲取教學相關知識內容，進行下載、瀏覽。所有數(shù)據(jù)庫的入口均可在智慧校園平臺處獲取，保證服務的快捷性。
 

綜上，現(xiàn)代高校的職能較以往更加豐富，需在進行教育工作的同時，兼顧學生生活，智慧校園服務平臺的出現(xiàn)使其高校工作能力得以全面提升。平臺可實現(xiàn)數(shù)據(jù)和管理工作分離，以SDN 網絡、通信技術等作為支持。具體進行建設時，則要求以大數(shù)據(jù)作為依托，加強信息收集加工，推行蛛網式管理模式，做好網絡運行與維護分析，使服務平臺實現(xiàn)智慧化，為人員提供理想的學習、工作環(huán)境。