新中新智慧點餐系統(tǒng)提供高校餐廳科技創(chuàng)新及服務(wù)升級的創(chuàng)新性解決方案，幫助高校師生改變線下食堂排隊選餐刷卡的傳統(tǒng)打飯模式，滿足來校參觀交流的校外人員就餐需求，通過自助點餐、在線預(yù)訂、掃碼支付、線上評價等智能化功能，減少就餐人員在餐廳的等待時間，提升用餐效率，同時提供食品安全追溯和便捷的就餐體驗。
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始建于1920年，簡稱哈工大，校本部位于黑龍江省哈爾濱市，由中華人民共和國工業(yè)和信息化部主管， 是“211工程”首批重點建設(shè)高校之一、國家首批“985工程”重點建設(shè)的9所大學(xué)之一。繼去年冰雪節(jié)哈爾濱火爆出圈，哈爾濱工業(yè)大學(xué)也成為游客打卡研學(xué)的重要一站，學(xué)校為了滿足參觀人員臨時就餐及校內(nèi)師生個性化點餐的需求，2024年6月份正式上線了新中新“智慧點餐“系統(tǒng)，僅一個月的時間，累計訂單超過5400人，累計消費金額超過18萬元。
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“智慧點餐”系統(tǒng)是由學(xué)校網(wǎng)信辦牽頭組織建設(shè)，后勤飲食中心運營管理，通過自助點餐、在線預(yù)訂、掃碼支付、線上評價等智能化功能，減少用餐人員在餐廳等待的時間，訂單自動分解單品加工出售提升了餐廳出餐速度，提高了食堂的智能化管理水平，為來訪人員和師生帶來愉悅便捷的就餐體驗。哈工大食堂的美食讓人難忘，大東北的特色可不能少，鍋包肉、鐵鍋燉、大醬骨、溜肉片……，有了“智慧點餐”，想吃什么點什么，不論是校內(nèi)師生還是來訪游客都可以掃碼點餐，用手機(jī)端查看窗口菜單，在線預(yù)定。取餐無需排隊等待，分時段取餐，省時又方便。來哈工大食堂就餐，既能體會科技人性化，又能感受人間煙火氣！除解決用餐高峰壓力，提升就餐體驗以外，線上訂餐已經(jīng)成為許多大學(xué)生的偏好選擇，學(xué)生可以通過智慧點餐系統(tǒng)了解商戶飯菜樣式以及活動信息，并根據(jù)喜好訂購餐品。哈工大成功上線智慧點餐系統(tǒng)，為服務(wù)模式的創(chuàng)新樹立了樣板。03
支持微信掃碼，桌碼等方式進(jìn)入線上點餐選餐服務(wù)。支持多種支付方式：可以通過校園卡或者微信等進(jìn)行支付。
02菜品評價功能支持用戶意見反饋。
消費者可以查看訂單記錄、訂單狀態(tài)等信息。線上點餐統(tǒng)一結(jié)算，在支付完成后會對該菜品進(jìn)行評價，支持匿名功能。03管理端靈活配置滿足業(yè)態(tài)需求。可以對校內(nèi)師生、職工家屬、外來訪客等進(jìn)行差異化的價格設(shè)置管理。學(xué)校在校方管理后臺可以實現(xiàn)商戶信息配置，可以根據(jù)實際情況通過折扣券設(shè)置收費比例收取商戶管理費用。餐飲商戶可以在商戶端后臺實現(xiàn)：數(shù)據(jù)看板、商戶管理、餐廳管理、菜品管理、訂單管理、單品銷售管理、優(yōu)惠管理、庫存管理、收入統(tǒng)計、管理費統(tǒng)計等功能。支持商戶設(shè)置自定義取餐時間、就餐方式（配送或自?。┑?。支持商戶自定義設(shè)置優(yōu)惠券信息，創(chuàng)建優(yōu)惠券類型、發(fā)放類型、使用時間、領(lǐng)取限制等領(lǐng)取要求，是促銷引流的好幫手。支持商戶自定義設(shè)置折扣信息，創(chuàng)建名稱、有效期、優(yōu)惠類型、折扣類型等使用要求，是營銷推廣的好幫手。哈工大的“智慧點餐”以其便捷、多樣、高效的特點，為學(xué)生和到訪人員提供了便利的點餐服務(wù)，進(jìn)一步提升了校園生活體驗。在數(shù)字化時代，訂餐系統(tǒng)的出現(xiàn)大大提升了校園生活的便利度，讓我們盡享科技時代的美好時光！
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